Aosu Avis de Confidentialité
Date de prise d’effet:
Le 17 mai 2021
OmniSafe Pte Ltd, ainsi que son produit Aosu (ci-après dénommé « Aosu »), respecte vos préoccupations en matière de confidentialité. Cet avis de confidentialité décrit quels sont les types des donnés personnelles que nous obtenons auprès des consommateurs et d’autres individus indiqués ci-dessous, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, et quels sont les choix disponibles concernant notre utilisation de ces informations personnelles. Le présent avis de confidentialité spécifie aussi nos mesure de protection des données personnelles, et comment les individus peuvent nous contacter pour tout renseignement concernant nos pratiques de confidentialité.
Les informations que nous collectons
Les informations vous concernant que nous obtenons
Nous obtenons certains données personnelles relatives à nos produits et services. Les données personnelles que nous obtenons incluent:
Les coordonnées telles que le nom et l’adresse e-mail;
L’information du compte, telle que le mot de passe en ligne et d’autres données de connexion pour accéder aux produits et service d’Aosu;
L’information de paiement, telle que le nom, l’adresse de facturation et les données des cartes de paiement incluant le numéro de carte, la date d’expiration et le code sécurité, recueillie et stockée par un prestataire de paiement tiers pour notre compte. Aosu n’enregistre que les quatre derniers chiffres et la date d’expiration de votre carte de paiement;
La géo-localisation de votre dispositif mobile avec votre consentement à la collecte de cette donnée. Certaines fonctionnalités recueillent la géo-localisation en arrière-plan (à savoir lorsque l’application est en cours d’exécution dont la fenêtre réduite au minimum ou cachée sur l’écran), requérant votre autorisation seulement si vous les activez;
Les informations de configuration du produit, telles que le nom et la désignation de votre produit Aosu (par exemple, ‘Aosu Sonnette - Porte d’Entrée) et l’emplacement où vous installez le produit Aosu, ainsi que les ajustements de la configuration du produit que vous effectuez;
L’information technique relative à votre produit Aosu, telle que l’information et la puissance du signal de votre réseau Wi-Fi, le modèle, le numéro de série et la version de logiciel;
Les données concernant vos interactions avec nos applications mobiles;
Les données concernant le traitement, le contenu et d’autres aspects des médias sociaux publiées sur nos comptes officiels de réseaux sociaux;
L’information relative aux opportunités de carrière à Aosu que vous soumettez, telle que les coordonnées, les détails de votre CV et de votre emploi actuel;
D’autres données personnelles incluses dans le message que vous nous soumettez via la section ‘Nous Contacter’ ou les dispositifs de service client sur nos applications mobiles.
D’ailleurs, nos produits et services sont destinés à vous permettre de voir, entendre et parler avec toute personne à la porte via votre dispositif mobile. Afin de vous rendre ces services, nous recueillons le contenu (et l’information connexe) saisi et enregistré lors de votre utilisation de nos produits et services, tel que des enregistrement audio ou vidéo, des flux vidéo ou audio en temps réel et des images, ainsi que les données collectées par nos produits dans le milieu environnant pour exécuter leurs fonctions (telles que le mouvement, de événements, la température et la lumière ambiante).
Les lois sur la confidentialité et la vidéo surveillance dans votre juridiction peuvent s’appliquer à votre utilisation de nos produits et services. Vous êtes entièrement responsable d’assurer le respect des lois applicables lors de l’utilisation de nos produits ou services. Par exemple, il vous faut probablement afficher une note pour rappeler des visiteurs chez vous que vous utilisez nos produits ou services; Et que leurs droits à la vie privée peuvent être affectés lors de la collecte, l’enregistrement ou le partage des contenus vidéo et audio impliquant des personnes, ou lors de la perception des traits faciaux.
Les informations que nous obtenons par des moyens automatisés
Lors de vos interactions avec nos produits et services, nous obtenons certaines informations par des moyens automatisés, tels que Cookies, des journaux de serveur web, des balises web et d’autres technologies. Un ‘cookie’ est un fichier de texte que les sites web envoient à l’ordinateur ou d’autres dispositifs connectés à Internet du visiteur, pour identifier uniquement le navigateur du visiteur, ou pour sauvegarder l’information ou les paramètres dans le navigateur. Une ‘balise web’, aussi appelée tag Internet, tag pixel ou GIF invisible, sert à lier les pages web aux serveurs web et leurs cookies, et peut être utilisée à transmettre les données collectées via cookies au serveur web.
Nous pouvons utiliser ces technologies automatisées à collecter les données concernant votre dispositif, vos actions de navigation et les modes d’utilisation. Les données obtenues par cette manière peuvent inclure l’adresse IP de votre dispositif, les identifiants liés à votre dispositif, les types de périphériques connectés à nos services, les caractéristiques du navigateur web, les caractéristiques du dispositif, les préférences linguistiques, les pages de renvoi/sortie, les données de parcours de navigation (clickstream), et les dates et heures du site web ou visites d’application. Toutes ces technologies nous aident à (1) mémoriser vos données, vous n’aurez donc pas à les re-saisir; (2) suivre et comprendre la façon dont vous utilisez et interagissez avec nos produits et services; (3) personnaliser les services selon vos préférences; (4) mesurer l’utilisabilité de nos produits et services, ainsi que l’efficacité de notre communication; (5) gérer et renforcer nos produits et services par d’autres moyens en assurant le bon fonctionnement.
Votre navigateur peut vous informer comment se notifier lors de la réception de certains types de cookies, ou comment limiter ou désactiver certains types de cookies. Mais il faut noter que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de notre service en ligne sans des cookies. Quant aux dispositifs mobiles, vous pouvez gérer la manière dont vos dispositif et navigateur partagent certaines données du dispositif tout en ajustant les paramètres de la confidentialité et de la sécurité dans votre dispositif mobile.
Comment utilisons-nous les informations recueillies
Nous pouvons utiliser vos données personnelles que nous avons obtenues à :
vous fournir nos produits et services;
créer et gérer votre compte Aosu et votre profile;
traiter et exécuter les réclamations et commandes relatives à nos produits et services, et vous informer sur l’état de votre commande;
personnaliser votre expérience avec nos produits et services;
vous permettre de diffuser en streaming, enregistrer et partager les contenus via nos services;
vous identifier et vérifier pour que vous puissiez accéder à certains contenus ou utiliser une partie de nos services;
accroître et maintenir la sécurité et la garantie de nos produits et services, et éviter les abus;
communiquer avec vous (y compris vous proposer des offres et promotions de nos produits et services) et fournir le service client;
vous permettre d’interagir avec certains produits ou services fournis par des tierces parties (par exemple, vous permettre de rediriger vers le site web de tierce partie ou consulter le contenu de ce site tiers dans le cadre de nos services);
effectuer des analyses (y compris les études de marché et de consommateurs, l’analyse des tendances, l’analyse financière et l’anonymisation des données personnelles);
gérer les opportunités de carrière à Aosu, y compris les objectifs de recrutement, l’intégration des nouveaux employés et d’autres objectifs de RH;
opérer, évaluer, développer, gérer et améliorer nos activités (y comprise l’opération, la gestion, l’analyse et l’amélioration de nos produits et services; le développement de nouveaux produits et services; la gestion et l’évaluation de l’efficacité de nos communications; l’exécution des services de comptabilité, d’audit, de facturation, de réconciliation, de recouvrement et d’autres fonctions internes);
se prémunir contre, identifier et prévenir les fraudes et d’autres activités criminelles, les réclamations et d’autres responsabilités;
respecter et exécuter les exigences juridiques applicables, les normes et politiques de l’industrie, y compris le présent Avis de Confidentialité et nos Termes de Services.
Si les lois applicables l’exige, nous pouvons également utiliser d’autres manières vos données personnelles que nous collections avec un avis spécifique pour demander votre accord au moment de la collecte.
Services d’analyse Internet et App de tierce partie
Nous faisons appel aux services d’analyse Internet et App de tierce partie dans nos applications mobiles. Les prestataires de service utilisent les technologies automatisées pour recueillir et analyser les informations, y compris les données personnelles (par exemple, email et adresse IP), pour comprendre la façon dont vous utilisez nos applications mobiles. Les services d’analyse Internet et App de tierce partie nous permettent d’améliorer les fonctions, évaluer l’efficacité de notre stratégie marketing pour but d’optimiser l’expérience client. Pour en savoir plus sur ces serives d’analyse, veuillez consulter notre
Polique de Cookies.
Suivi en ligne et publicité axée sur les intérêts
Lorsque vous utilisez nos applications, les données relatives à vos activités en ligne seront collectées afin de fournir les publicités de produits et services adaptés à vos intérêts. Cette section de l’Avis de Confidentialité explique au détail comment vous exécutez vos options.
Vous pouvez voir nos publicités sur les autres sites web ou applications mobiles car nous participons aux mêmes réseaux de publicité avec eux. Les réseaux de publicité nous permettent de cibler les individus de notre messagerie en tenant compte des données démographiques, des intérêts présumés des individus et du contexte de la navigation. Ces réseaux suivent au fil du temps les activités en ligne des individus ciblés en collectant les informations à travers les technologies automatisées tels que les cookies, les journaux du serveur web, les balises web. Ces réseaux utilisent les informations collectées à afficher les publicités adaptées aux intérêts des individus ciblés, à suivre leurs navigateurs ou dispositifs sur de multiples sites web, et à créer un profile sur les activités de navigation en ligne pour ces individus. Nos réseaux de publicité peuvent collecter les informations telles que les données de visites des individus ciblés dans les sites web participant aux réseaux de publicité, par exemple les pages ou publicités vues et les actions sur ces sites. Cette collecte de données est menée sur nos sites et les sites tiers participant aux réseaux de publicité. Le processus de la collecte de données nous permet de suivre l’efficacité du marketing.
Nos sites web ne visent pas à répondre aux signaux ‘Do Not Track’ (Ne Pas Suivre) reçus depuis les navigateurs; Pour savoir comment désactiver la publicité ciblée par centres d’intérêts diffusée par les réseaux de publicité aux Etat-Unis,
www.aboutads.info/choices,
http://www.networkadvertising.org/choices/,
http://preferences-mgr.truste.com/ et notre Polique de Cookies. Vous pouvez également visiter le Centre de Contrôle et/ou le gestinnaire des préférences cookies pour régler vos préférences pour les sites web et les applications mobiles d’Aosu.
Partage des informations
Nous ne vendons ni partagent d’autres manières les données personnelles vous concernant, exception faite de ce qui est décrit dans le présent Avis de Confidentialité. Nous pouvons partager vos données personnelles avec (1) nos filiales et succursales et (2) nos prestataires de service qui effectuent les services à notre place, à des fins telles que le marketing, le service client, l’exécution des commandes, l’analyse et le stockage des données. Nous n’autorisons pas nos prestataires de service à utiliser ou divulguer vos informations personnelles, sauf si cela s’avère nécessaire pour fournir les services en notre nom ou se conformer aux exigences juridiques. Nous pouvons également partager (1) les informations personnelles avec nos partenaires avec lesquels nous offrons conjointement les produits et services; (2) afin de traiter le paiement et prévenir la fraude.
Nous pouvons d’ailleurs divulguer les données personnelles vous concernant (1) si nous sommes contraints par la loi ou une procédure juridique (par exemple une ordonnance ou assignation du tribunal) ; (2) pour établir, exécuter, ou défendre nos droits légaux; (3) lorsque nous jugeons la divulgation nécessaire ou pertinente pour éviter toute blessure physique ou d’autre dommage ou perte financière; (4) en lien avec une investigation des activités illégales suspectées ou avérées; (5) avec votre consentement de toute autre manière. Nous nous réservons le droit de transférer toute information personnelle vous concernant à notre disposition en cas de vente ou de transfert de l’ensemble ou d’une partie de nos activités ou biens (y compris les cas de fusion, d’acquisition, de joint-venture, de réorganisation, de cession, de dissolution ou de liquidation).
Vos choix
Nous vous offrons certains choix relatifs à vos données personnelles que nous obtenons. Vous pouvez aussi refuser la réception des communications promotionnelles que nous envoyons tout en suivant les instructions de désabonnement indiquées dans les communications reçues. Nous devons en effet vous envoyer certaines communications concernant nos produits et services dont vous ne pouvez pas refuser la réception. Par exemple l’information relative à la facturation.
Quand vous achetez nos produits, vous pouvez choisir d’essayer ou vous abonner notre Plan Cloud (‘Aosu cloud’). Si vous avez activé la fonction d’enregistrement de ‘Aosu clout’, nous conserverons les enregistrement (et toute autre information connexe) de votre produit pendant la période d’abonnement du service, pour que vous puissiez accéder à votre contenu durant cette période. Vous pouvez supprimer vos enregistrements dans Aosu cloud à tout moment en vous connectant à votre compte. Peu importe si vous avez utilisez le service Aosu cloud ou non. De plus, dans la mesure exigée par la loi applicable, vous avez le droit de demander l’accès à ou la suppression de vos données personnelles.
Avis aux résidents californiens
Sous réserve de certaines restrictions en vertu de la loi californienne, les résidents californiens peuvent nous demander de fournir (1) la liste de certaines catégories de données personnelles que nous avons divulguées aux tierces parties à des fins directes de leur marketing durant l’année civile précédente, et (2) les identités de ces tierces parties. Cliquer
ICIpour consulter les informations supplémentaires à divulguer en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs.
Autres Services et Fonctions Tiers
Nos produits, services ou sites web peuvent vous permettre de diriger vers les produits, services ou sites tiers afin de vous proposer certaines fonctions ou expériences. Par exemple, vous pouvez lier votre dispositif ou compte Aosu à un service non-Aosu (par exemple, votre compte Amazone).
De plus, nos sites web et applicables mobiles peuvent fournir les liens vers d’autres services en ligne pour votre commodité et à tire d’information, ainsi que les fonctions tierces telles que les applications, les outils, le service de paiement, les widgets et modules plug-in (par exemple, boutons de Facebook, Twitter, Paypal, etc.).
Ces services et fonctions tiers peuvent marcher de manière indépendant. Les pratiques de confidentialité des tierces parties concernées, y compris les détails de vos données personnelles qu’ils recueillent, sont soumises aux déclarations de confidentialité des ces tierces parties. Nous vous recommandons vivement de les consulter. Dans la mesure où les services ou fonctions tiers en ligne redirigés par les liens ne sont pas détenus ou contrôlés par Aosu, nous ne sommes pas responsables pour les pratiques en matière d'information de ces tierces parties. En utilisant ou vous engageant à tels services et fonctions tiers, vous nous demandez et autorisez à transmettre ou fournir en votre nom l’accès aux informations telles que votre ID de compte et adresse e-mail, les détails concernant votre utilisation des dispositifs Aosu ou les données collectées par vos dispositfs Aosu.
Comment protégeons-nous les informations personnelles
Nous maintenons les mesures de protection administrative, technique et physique pour but d’éviter tout dommage, perte, modification, accès à, divulgation ou utilisation des données personnelles de façon imprévue, illégale ou non-autorisée.
Mise à jour de notre avis de Confidentialité
Le présent Avis de Confidentialité peut se mettre à jour régulièrement sans préavis, afin de refléter les changements apportés à nos pratiques en matière des données personnelles. Nous allons afficher un avis sur nos sites web et applications mobiles pour vous informer les changements significatifs apportés à notre Avis de Confidentialité, dont la date de la dernière mise à jour est indiqué en tête de l’avis.
Comment nous contacter
Si vous avez des questions sur cet Avis de Confidentialité, ou vous souhaitez que nous mettons à jour vos informations recueilles ou modifions vos préférences, ou exercer d’autres droits à la protection de données, veuillez nous contacter par mail:
support@aosulife.com.
Adresse: One Raffles Place,Level 25, Office Suite 08,Singapore 048616
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